RAL-Gütezeichen: Orientierung – Vertrauen – Sicherheit
Was zeichnet das RAL-Gütezeichen Qualitätsgeprüfter Ambulanter Pflegedienste aus?
- Bei Inanspruchnahme einer Dienstleistung lässt sich der Verbraucher von einer Vielzahl persönlicher Kriterien leiten. Ganz oben steht bei der Entscheidung aber dieFrage nach der verlässlichen Qualität und deren klarer Nachweis.
- Der Verbraucher ist einer unübersehbaren Vielzahl von Prüfsiegeln, Signets und Labeln ausgesetzt, deren Seriosität er in der Regel nicht beurteilen kann. Viele Zeichen entpuppen sich als Pseudo-Qualitätszeichen, deren Kriterien entweder nicht objektiv überprüfbar sind, nur Teileigenschaften betreffen, oder lediglich solche Anforderungen ausweisen, die aufgrund bestehender gesetzlicher Vorschriften ohnehin erfüllt werden müssen.
- RAL-Gütezeichen gewährleisten alle wichtigen Anforderungen an die besondere Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung und zielen nicht auf Einzelaspekte ab. Die Güte- und Prüfbestimmungen sind unter Federführung von RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V. im Rahmen der Grundsätze für Gütezeichen in einem Anerkennungsverfahren unter Mitwirkung der betroffenen Fach- und Verkehrskreise, Prüfinstituten und Behörden, des Handels und der Verbraucher erarbeitet worden.
- Als Mitglied der Gütegemeinschaft Qualitätsgeprüfter Ambulanter Pflegedienst e.V. unterliegen wir einer Eigen- und einer stetigen Fremdüberwachung. Der Antrag auf Verleihung des Gütezeichens und der Mitgliedschaft ist bei der Gütegemeinschaft Qualitätsgeprüfter Ambulanter Pflegedienst e.V., Armenische Str. 12, 13349 Berlin, zu stellen. Mit der Durchführung der Prüfungen wird die unabhängige und externe Berufsakademie GmbH Institut für Qualitätssicherung und Weiterbildung beauftragt, so dass hier der Verbraucher nach der Verleihung des Gütezeichens an den Pflegedienst von einer qualitativ hochwertigen Pflegeleistung ausgehen darf.
Hier prüfen erstens die Pflegeprofis die Pflegequalität und zweitens überwachen die Pflegepraktiker selbst die Kriterien.
- Unsere ambulante Pflegestation Jahnke hat 7 Qualitätsauszeichnungen, davon sechsmal in Folge das RAL-Gütezeichen verliehen bekommen und kann mit Stolz von sich sagen:
